El CRM ahora te dice qué leads están listos para comprar

No todos los que escriben están listos para comprar. Ahora el CRM lee cada conversación de WhatsApp y, con inteligencia artificial, te dice qué tan caliente está cada lead. Y en cuanto uno está a punto de reservar, te avisa en la PC o en el celular para que lo atiendas primero.

Te avisa cuando un lead se pone caliente

Cuando la conversación de un cliente cruza a Caliente, el CRM envía el aviso «Cliente cerca de comprar» a tu equipo:

• En la campana de notificaciones y como aviso en rojo en la pantalla del CRM.
• Como notificación en la PC o en el celular, aunque no tengas el CRM a la vista.
• Al tocar el aviso se abre directamente el lead, para responder al momento.

El aviso llega una sola vez cada vez que el lead se calienta, no con cada mensaje, para que no se vuelva ruido.

Caliente, Tibio o Frío en cada tarjeta

• Caliente: cerca de comprar. Negocia fechas o precio, pide la forma de pago o ya está reservando. Es la única etiqueta en rojo intenso, porque es la que hay que atender hoy.
• Tibio: interesado, pero todavía lejos. Pide detalles del itinerario.
• Frío: solo está consultando. Pregunta el precio sin dar fechas.

La etiqueta se actualiza sola a medida que avanza la conversación. Antes de analizarla, el CRM oculta los correos y los números largos del chat.

Atiende primero a quien está por comprar

1. Arriba del embudo, pulsa el botón 🔥: cada etapa se ordena con los leads más cerca de comprar primero. Al recargar la página, el embudo vuelve a su orden de siempre.
2. En cada columna, la pestaña 🔥 te muestra solo los leads calientes.
3. Dentro del lead verás su puntaje de 0 a 4 y qué tan segura está la estimación.

Siempre decides tú

Es una estimación, no un veredicto. Si pasas el mouse por la etiqueta verás el puntaje y cuándo se calculó. Cuando la inteligencia artificial no está segura, la tarjeta se queda sin etiqueta, y nunca cambia un lead de etapa por su cuenta: eso lo sigue decidiendo tu equipo.